口述｜[英]量子領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)創(chuàng)始人丹娜·左哈爾

整理 | MBA研習(xí)社

       今天的世界是復(fù)雜的、不確定的，隨時(shí)在改變，而且也很難預(yù)測，我們發(fā)現(xiàn)自上而下的管理模式有時(shí)候并不能奏效。

       英國大科學(xué)家牛頓在17世紀(jì)提出的宇宙思想觀深深影響了過去人類的發(fā)展。牛頓思維認(rèn)為，世界是由“原子”所構(gòu)成；原子和原子間，就像一顆顆撞球一樣，彼此獨(dú)立，即使碰撞一起也會立即彈開，所以不會造成特殊的變化。因此，世界將日復(fù)一日地穩(wěn)定運(yùn)作。

牛頓管理

       牛頓思維并沒有錯(cuò)，但有局限。在過去的機(jī)械工程年代，凡事大都呈現(xiàn)規(guī)范化、有秩序，牛頓思維是可行的。但到了今天的信息時(shí)代，一切幾乎都由量子科技創(chuàng)造出的計(jì)算機(jī)芯片所主導(dǎo)，到處充滿了不確定性與不安全感，牛頓思維已經(jīng)難再適用。

量子管理

       牛頓式思維更重視定律、法則和控制，強(qiáng)調(diào)“靜態(tài)”“不變”。量子思維重視的卻是不確定性、潛力和機(jī)會，強(qiáng)調(diào)“動態(tài)”“變化”。身處21世紀(jì)競爭激烈的年代里，企業(yè)若仍用牛頓式思維來管理，強(qiáng)調(diào)集權(quán)、員工只需聽令行事、不得有意見，那將陷入困境。

丹娜 · 左哈爾

       丹娜·左哈爾是“量子管理”奠基人，被稱為融合東西方智慧的當(dāng)代思想家，更被《金融時(shí)報(bào)》譽(yù)為 “當(dāng)今世界最偉大的管理思想家”。她在麻省理工學(xué)院獲得物理和哲學(xué)學(xué)位，此后在哈佛大學(xué)獲得哲學(xué)、宗教及心理學(xué)碩士及博士學(xué)歷，并將量子物理學(xué)引入人類意識、心理學(xué)和組織領(lǐng)域。她認(rèn)為，企業(yè)需要新的量子管理思維，將每個(gè)員工看作特殊的能量球，放手讓員工集體發(fā)揮創(chuàng)意，“由下而上”地為公司注入源源不絕的動力。

量子管理到底該如何操作呢？

       丹娜 · 左哈爾認(rèn)為，首先需要轉(zhuǎn)變思維方式。 企業(yè)首先應(yīng)該做的，就是轉(zhuǎn)變過去的思維模式。 不轉(zhuǎn)變思維模式，你的企業(yè)架構(gòu)仍然會是牛頓式的。誠然，這樣的架構(gòu)確定性和可預(yù)測性很強(qiáng)，你可以輕松地進(jìn)行自上而下的管理，但同時(shí)你也抹殺了員工的創(chuàng)意自由。 在牛頓思維中，員工需要像一粒不會犯錯(cuò)誤的螺絲釘一樣，一直坐在辦公室依照管理者的命令行事，發(fā)揮你的固定功能。但問題是，人不是螺絲釘。 在工業(yè)時(shí)代的流水線工廠中，這樣的管理自然再合適不過，但矛盾的是，如今我們在進(jìn)行牛頓工廠式管理的同時(shí)，卻常常要求員工發(fā)揮創(chuàng)造力、創(chuàng)新，這幾乎是緣木求魚。

       丹娜 · 左哈爾指出，企業(yè)要賦予員工從下而上的動力和空間，讓他們了解到制定決策的原因，甚至讓他們參與決策，鼓勵(lì)他們充分釋放自己的才華。 最后還要克服恐懼。 從“牛頓思維”轉(zhuǎn)型成“量子思維”的過程中，最困難的就是恐懼。人們都害怕冒險(xiǎn)，試圖把風(fēng)險(xiǎn)量化，希望自己可以掌握風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果就是因?yàn)檫@種恐懼心理，從而將人們從創(chuàng)新的路子上又拉了回來。

       如何讓企業(yè)家都能領(lǐng)跑時(shí)代前沿？如何去面對不確定的未來？如何運(yùn)用好量子管理學(xué)？上海管理科學(xué)論壇來了！

       2019年12月15日，《上海管理科學(xué)論壇》將在上�？茖W(xué)會堂舉行！屆時(shí)將邀請量子管理學(xué)奠基人、牛津大學(xué)教授、丹娜.左哈爾博士，解讀量子管理學(xué)的終極奧義，與大家共同分享和探討量子力學(xué)如何與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合，形成量子領(lǐng)導(dǎo)力。